济南保险监督管理委员会投诉电话

① 中国保监会投诉电话是多少

中国保监会的举报电话号码是：12378。

12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

(1)济南保险监督管理委员会投诉电话扩展阅读：

遇保险业乱象可拨12378投诉

近日，记者从甘肃保监局召开的全省保险业打击非法商业保险活动暨保险市场乱象整治工作推进会上了解到，各保险机构、各市州保险行业协会将紧紧围绕群众反映强烈和损害行业发展根基的突出问题进行深入自查，对涉及内容必须100%自查，不留死角。

会议要求，各保险机构要承担乱象整治工作的主体责任，要层层落实责任，切实做到分工清晰，责任明确，任务落实。对自查中发现的问题要制定整改进度表，明确整改内容、整改期限、整改责任人，由“一把手”亲自督办，积极开展整改工作。

此外，为更好的获取非法商业保险活动和保险市场乱象线索，甘肃保监局将通过12378举报投诉热线，接受社会各界反映的涉非线索和乱象举报，通过对反映线索和问题的查处，全面推进我省打击非法商业保险专项行动和保险市场乱象整治工作。

② 中国保监会投诉电话

银行保险消费者投诉维权热线：12378 (工作日9:00-17:00)。12378热线主要接受保险消费者的维权投诉，对消费者的投诉事项快速接收、快速转办、快速处理。

其他的渠道：信访渠道

信访咨询电话：010-66279113 时间：工作日9:00-11:30、14:00-16:30来信地址：北京市西城区金融大街甲15号 银保监会信访处。。

邮编：100033。

来访地址：北京市西城区金融大街甲15号银保监会 人民群众来访接待室 时间：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

(2)济南保险监督管理委员会投诉电话扩展阅读：

中国银行保险监督管理委员会贯彻落实党中央关于银行业和保险业监管工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对银行业和保险业监管工作的集中统一领导。

一些主要职责是：

(一)依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导。

(二)对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他法律法规草案，提出制定和修改建议。

(三)依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。

③ 山东保监会投诉电话

我在中国人寿买了2份五万的保险，每年一月29号一份，二月19号一份，这两份保险的银行账户不一样，一月份的保费最晚三月29号交，我在3月28号存进了我的银行账号里（他工作人员给我的账号）。结果5月23号左右我接到了95519的电话说我的保单失效了，原来工作人员给我的账号是2月份保单的账号，划账不成功，因此罚我420多元钱。我想不通，他们给我过电话催费我从来没说不缴费啊！为什么拖后了近两个月才告诉我，这不是变相讹客户的钱吗？我打了好多次95519，他们让潍坊保险公司处理，潍坊保险公司说工作人员的错误，让我问工作人员要，我很气氛，有这样处理问题的吗？潍坊保险公司没有错吗？他们是干什么的，他们没有义务及时发现通知吗？近两个月没发现我没交保费？当天还受了部门经理陈红的数落，说我无理取闹。到现在也没给我答复，他工作人员自己出钱给我了补偿，我觉得很不公平，工作人员虽然给我错了账号，但如果公司在一周内通知我，也就罚几十元钱。保险公司这是故意拖了近俩月啊，怎么没有讲理的地方啊！

④ 中国保监会的举报电话号码是多少

中国保监会的举报电话号码是：12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责如下：

1、接受保险消费者维权投诉，以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。

2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的问题。

(4)济南保险监督管理委员会投诉电话扩展阅读

2012年4月26日，国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日，保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个，实际接听总量为142149个，接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

⑤ 有打过投诉电话吗银监会12378

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

温馨提示：以上信息仅供参考。

应答时间：2020-12-07，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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