『壹』 保險公司售後回訪員是做什麼工作的
售後回訪職責：
1：電話回訪有兩種，一種是公司的正規回訪員這是保監會規定，目前只有中國人壽有正規的隊伍，主要就是對新單進行回訪，以確認客戶是否自願投保，是否知道保險責任，是否親筆簽字。
2：另一種就是不成規的，是銷售部門為了搞業務，僱人來打電話約客戶，一般都是銷售部門自己僱傭的。
『貳』 保險公司是不是有電話回訪文員這類的職位
我以前是做保險的
1、要問清楚是做電話呼叫坐席人員還是他說的電話回訪問員
2、如果是做坐席人員，有兩種情況，一是電話銷售專員，打電話推銷保險
二是做客服人員，就是別人賣出去保險你做回訪，客戶打進來咨詢那樣的，有點像10086，不過這兩個都得是你所在的地方且應聘的地方是該家保險公司後援中心或者電銷中心才可能是真的
3、應聘的是當地人壽保險的營業部里的，那也有兩種情況，一是他說的是一半實話，就是去做電話助理那樣的，部門經理僱用你打電話邀請客戶來參加會議或者打電話增員，成功一個給你多少錢，屬於營業部經理個人行為僱用你，與公司沒關系
還有一種情況是最有可能的情況，以招電話助理文員之類的為餌，實則是招代理人。保險公司通過招聘會，招聘網站，和電話邀請等方式招聘新人。她們對新人承諾理財經理、理財規劃師、保險規劃師、財務策劃顧問、財務分析師、區域代理、區域經理、區拓代理、區拓經理、儲備幹部、儲備經理、知識型經理人、儲備主管、內勤、組訓（組織培訓的一種人）、見習組訓、講師、見習講師、行政助理、經理助理、電話助理等等以上這些個看似很是有名頭的職業名稱（我基本是把這些所謂的崗位名稱都寫上了）說招人來是從事以上工作的，並且提供了諸類內勤崗位供新人選擇，但是當你進保險公司經過面試之後，人家會告訴你，你並不適合你想要乾的那份工作(其實，是那個職位根本就是沒有的)，你需要先從基層干起。或者就說你需要經過試用期，才能達到你想要做的職位。換句話說就是，你想要的職位，只有經過他們所說的試用期才能成功晉升或者才能去干，而且還不是肯定能幹，再不就是把新人分到業務部，美其名曰實習，實習期沒有任何報酬。說到底，其實就是讓你老老實實安安心心的賣保險。而且確實是這樣，在這段所謂試用期結束後，卻沒有兌現當初所說的。很多人有些經驗，或者說聽朋友說過，就會在這個騙人來的階段離開，義無反顧，還有一部分人（大部分是剛畢業的學生或者沒有什麼社會經驗的人），在聽了一些鼓舞人心的話，公司背景介紹，所謂的優秀人物分享成功經驗之後留了下來
沒做過保險沒關系，不管做的是什麼公司都會給系統培訓的，這個沒什麼大問題的~~~
『叄』 保險公司電話回訪制度
保險行業裡面確實是有這個職位，不過，營銷部門的回訪員跟客戶服務中心的回訪員可不一樣。
營銷部門的回訪員，其實也就是業務員，其日常工作裡面就有回訪這項工作，主要是邀約客戶參加公司的產品說明會、客戶的日常維護、介紹險種等等，營銷部門的回訪員（業務員）是要考取保險代理人資格證書的，平時還要銷售保險，回訪只是全部工作裡面的一項工作而已。其與公司簽訂的保險代理人代理合同，不購買五險一金。
客戶服務中心的回訪員，屬於公司的正式員工，其日常工作就是負責新單（新銷售的保險）的回訪工作，確認客戶信息，處理上級公司反饋的客戶投訴等等，這個崗位要考取上崗證，是不需要考取保險代理人資格證書的，與公司簽訂的是正式勞動合同，購買五險一金。
所以你在應聘的時候要注意，看看招聘的是什麼部門？如果要考取保險代理人資格證書的則是業務員，需要考取上崗證的則是公司員工。兩者是不一樣的
營銷部門的回訪員，工資有日常銷售保險的多少來決定
客戶服務中心的回訪員，工資一般都固定在一個數上，普遍的工資為1500-2500左右。
『肆』 保險公司客戶回訪員是做什麼的
客戶回訪員是有一定的底薪的。然後會派發一些孤兒保單給你去跟蹤。當然客戶以後再出單的話傭金就是你的。但是那個部門
一定是收展部。
『伍』 保險公司電話回訪員一天能打多少個電話
基本上從早到晚電話不離手。
有的幹了一個星期就不幹了，老感覺耳朵嗡嗡的響。
『陸』 保險公司回訪員
這個要看公司的，有時確實有內勤崗位的需求，但是這樣的機會不多，大多數還是招聘業務員，因為這個是長期招收的。而且學歷要求低，月薪高，你覺得呢？
儲備幹部就是業務員；回訪員（各家公司的名稱可能不同），應該是對公司現有客戶進行回訪，然後在現有基礎上開發新的保單業務，這個比單純業務員有利的是,客戶源是由公司提供的。
做的好的業務員確實比內勤收入高很多，但是合不合適主要看你的性格和毅力，另外如果你家庭社會關系比較多，那麼業務會好做一些。
『柒』 剛工作3個月，在保險公司做電話回訪專員，請各位大仙幫我想下工作總結的開頭和結尾。謝謝啦~
就寫寫你這三個月的工作內容然後談談你對這些工作的感想，至於公司建議的你自己格局實際情況提一兩點
『捌』 電話回訪員是做什麼的
電話回訪員是指公司客服部門相關負責人，向本公司的客戶回訪有關本公司的產品及服務的態度及一些問題，從而達到更好的服 務·來提升公司的形象。
一、電話回訪員主要工作內容如下：
1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣；
2、負責公司網上貿易平台的操作管理和產品信息的發布；
3、了解和搜集網路上各同行及競爭產品的動態信息；
4、通過網路進行渠道開發和業務拓展；
5、負責搜集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶；
6、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績；
7、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
二、電話回訪員崗位要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情,有電話銷售、保險銷售、地產中介的工作經驗優先考慮；
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、高中以上學歷，有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
『玖』 什麼是保單回訪員
保單回訪員:主要就是讓客戶再次了解一下所購買的產品,回訪電話是在遞交回執單之後進行，確認一些保險利益相關信息。
確認投保人和被保險人的簽名。
所購保險產品的保險責任。
免賠額和重大疾病的等待期。
是否知道保險產品的初始費用
是否知道保單現金價值的概念
是否知道猶豫期內自己的權益。