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保險汽車理賠流程

發布時間:2021-04-18 07:35:25

① 車禍保險理賠流程是什麼

理賠流程主要如下:

一、報案

報案時需要提供以下資料:

1、保險單、行駛證和駕駛證。

2、開車到保險公司。

3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

這時候我們手上會有一張《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。《車輛出險登記表》一聯交給保險公司定損人員,另一聯供填寫《出險通知書》和領賠款時使用;《出險通知書》填好後,連同其他索賠單證一起交回保險公司。

二、交警部門結案並開具事故證明

結案時有以下三件事:

1、分清雙方的責任。

小的交通事故可以不過細計較責任,反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據理力爭,因為這關繫到交警隊對您的罰款多少、是否弔扣駕駛證,有時還會涉及到是否追究刑事責任。在交通事故中,只要撞了人,駕車一方一般都有一定責任,所要爭的是責任的大小。

2、審查對方要求賠償的項目。

一定要審查對方的賠償要求是否合理,對於不合理的要求您不應該賠,保險公司不會賠,交警隊也不會要求您賠。審查的依據是《道路交通安全法》,它是交警隊處理事故的依據,也是保險公司進行賠償的依據。

關於賠償項目,您可以查看《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》,或問保險公司您向對方支付的賠款能否得到保險公司的全部賠償,主要看您在交警隊結案時能否把住賠償項目的關了。

3、賠償對方損失同時索要有關單證。在肇事雙方各自應付的責任和應予賠償的項目確定以後,就需要向受傷者支付賠款。

注意:在向對方支付賠款的同時一定要拿回相關的單證,否則就不要付錢,因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。

不同的賠償項目所需要的單證如下:醫療費:需要醫院出具的診斷證明、葯費收據。誤工費:要有醫院出具的需要休息養病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費:需要提供車票。殘疾補助費:需要提供殘疾證明。死亡補償費:需要提供死亡證明。

4、向交通隊索要《事故證明》和《經濟賠償執行憑證》。《事故證明》要求寫清雙方所負責任和賠償方式。《經濟賠償執行憑證》要求寫清具體賠償項目和賠償金額。這兩個單證有保險索賠時缺一不可。

三、遞交索賠單證

由於賠償項目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時需要辦齊的單證包括:

1、《出險通知書》

2、《診斷證明》

3、《醫葯費發票》

4、《誤工證明》

5、《事故證明》

6、《賠償執行憑證》

7、《賠款通知書》

四、領賠償款

遞交完索賠單證後,大約在一星期之後(一般不超過10天)您會接到保險公司的領賠款通知,屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領回賠償款了。

(1)保險汽車理賠流程擴展閱讀:

理賠注意事項:

一、及時報案。發生交通事故後,車主應保護好現場,並在48小時內向保險公司報案,如實陳述事故發生經過,提供保險單,等待保險公司查勘人員到現場查勘,同時填寫好《索賠申請書》。

二、了解拒賠范圍和免責范圍。

三、損失過小索賠不劃算。因為在車險續保時,保險公司有一個保費優惠條款,即車輛一年未出險,第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠;如果連續幾年沒有出險記錄,那麼保費優惠最高能達到30%左右。

四、道路事故,先110,讓交警開好證明就去修理場,報案。定損全套修理廠都能做到。

五、非道路事故(小區):自己寫個證明,然後找所屬派出所蓋章就可以了。

六、單車事故:110先交警開單,然後找修理廠。保險公司有的要看現場有的不要,不要的直接開去修理場,要的再報案等保險公司來看車。

② 汽車保險理賠的流程是什麼

首先要准備好事故認定書。如果是單方事故,要有報案記錄。然後通知保險公司。現場進行定損。然後拿到修理廠。進行拆檢,等保險公司和修理廠協商好修理價格之後。修完車就可以拿到賠償。如果是人員受傷的,就要等住院結束。

③ 對方全責汽車保險理賠流程

對方把你車撞後,對方全責的,應該由對方賠償你因此而產生的全部損失。
主要是可以要求對方賠償你的車輛修理費,及在車輛修理期間合理的交通費。
在賠償的時候,首先應由承保對方車輛的交強險的保險公司在交強險賠償限額內賠償你的損失(車輛維修費在2000元限額內賠償)。
如果交強險賠償後尚有不足的,則再由對方肇事者負責賠償,也可以由對方的保險公司在第三者責任險賠償限額內直接對你進行賠償。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

④ 平安汽車保險理賠流程

平安保險車險理賠流程:
第一步,報案:車輛發生意外事故後,請立即向公安交警部門報警,並及時撥打平安產險客服服務熱線報案。
第二步,查勘:報案後,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任。在等待保險公司工作人員到來之前,車主需要保護好出險現場。
第三步,定損:一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在現場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。也可以去保險島咨詢專家

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⑤ 平安保險公司車險理賠流程

平安保險公司在規定平安車險出險流程方面有以下這幾個程序,投保人及時報案、保險公司人員對車輛進行檢查、確定損失的金額、保險公司批審、保險公司進行賠付等平安車險出險流程。
當我們投保的汽車在行駛時或其他原因出現問題時,我們應該馬上撥打平安保險公司的電話進行報告,然後再向事故出現地方的有關的部門的進行報案,按照平安車險出險流程逐步進行。在保險公司的人員和有關部門的人員到來之前,我們對發生事故的現場要保持原來的樣子不變,避免出現一些不必要的麻煩。在像平安保險公司報告時,我們一定要在兩天之內報告,如果超出兩天,保險公司是不會接受我們的報案的,更不會對我們進行賠付。
當保險公司人員到了事故的發生地方之後,會按照平安車險出險流程,確認事故的損失並對汽車進行照相,之後,我們就可以把我們的車拉到汽車維修店進行修理,在修理之前,必須向修理店進行了解修理費用,再了解保險公司關於汽車修理費用的賠付有多少,如果修理店和我們要的修理費用太高,而保險公司在汽車修理費用方面的賠付不多時,剩餘的費用就由我們自己出的,在了解清楚修理費用後可以為我們節省一些費用。當汽車修理之前,一定要保證在保險公司人員和修理店人員都在時,並且在確認照相之後再進行修理,如果保險公司人員不在時,我們就把汽車修理好,不符合平安車險出險流程,那麼保險公司是不會在修理費用方面進行賠付的。
在費用賠付方面,如果是一萬以下的,平安保險公司會在三天內給投保人,如果是比較嚴重的事故,保險公司也會很及時的告訴投保人公司理賠的程度。

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⑥ 汽車第三者責任險保險公司的賠付流程

一、第三者責任險(簡稱三責險,也叫三者險),全稱:商業第三者責任保險。是指被保險人允許的合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發生的意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人會按照保險合同中的有關規定給予賠償。
第三者:在保險合同中,保險人是第一方,也叫第一者;被保險人或使用保險車輛的致害人是第二方,也叫第二者;除保險人與被保險人之外的,因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員遭受人身傷亡或財產損失,在車下的受害人是第三方,也叫第三者。同一被保險人的車輛之間發生意外第三者責任險事故,相對方均不構成第三者。
根據保險車輛駕駛人員在事故中所負責任,保險人在保險單載明的責任限額內,按下列
免賠率免賠:(1)負全部責任的免賠率為20%,負主要責任的免賠率為15%,負同等責任的免賠率為10%,負次要責任的免賠率為5%。
(2)違反安全裝載規定的,增加免賠率10%。
所以一般情況下投保第三者責任險,都投保不計免賠率特約,兩個險種是組合投保的。經特別約定,保險事故發生後,按照投保人選擇投保的商業第三者責任保險、車輛損失險或車上人員責任險的事故責任免賠率計算的,或按照全車盜搶險的絕對免賠率計算的,應當由被保險人不計免賠險自行承擔的免賠金額部分,保險人負責賠償。
二、車輛保險理賠的一般流程是
1、報案
事故發生後,保留事故現場,並立即向投保的保險公司報案
2、現場處理
1、保險公司派人到現場查勘
3、定損修理
(1)車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損
(2)修理廠修車
(3)車主提車
4、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續
5、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算,並確定最終的賠付金額。
6、賠付
保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。
以上為一般流程,現在到保險公司定點的修配廠,可以不用墊錢,直接修完提車,快捷方便。

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⑦ 汽車保險理賠的基本流程

汽車保險理賠流程一般分為以下九個步驟:
1、出險:出險的意思就是發生了交通事故,不管是車撞車、車撞人或者是其他的交通事故,都可以申請汽車保險的理賠;
2、報案:保險公司要求在事故發生的48小時內必須報案,發生事故後立即向公安報警並撥打保險公司的理賠電話,超過48小時沒有報案的,保險公司將會拒絕進行理賠;
3、現場處理:為了不影響道路交通,有些情況可以選擇在標記輪胎的位置後,移動事故車輛,一般都用「T」來標記車輛輪胎的位置;
4、提出索賠請求:車主可以在保險公司的勘察員達到事故發生的現場以後提出索賠請求,然後等待勘察員的勘察;
5、配合保險公司事故勘察:經過保險公司的勘察員到事故現場進行初步查勘後,判定事故是否屬於保險責任范圍內,如果屬實就進入下一步理賠流程;
6、結案:根據損失部位的痕跡及損壞程度,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損,就完成了結案;
7、提交索賠材料:之後車主要按要求向保險公司提交索賠所需的全部材料,然後保險公司審核確認車主所提交的索賠材料的真實性和完備性;
8、索賠審核:材料審核通過之後,保險公司進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作;
9、領取賠款:保險公司依據商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

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