『壹』 保险公司售后回访员是做什么工作的
售后回访职责：
1：电话回访有两种，一种是公司的正规回访员这是保监会规定，目前只有中国人寿有正规的队伍，主要就是对新单进行回访，以确认客户是否自愿投保，是否知道保险责任，是否亲笔签字。
2：另一种就是不成规的，是销售部门为了搞业务，雇人来打电话约客户，一般都是销售部门自己雇佣的。
『贰』 保险公司是不是有电话回访文员这类的职位
我以前是做保险的
1、要问清楚是做电话呼叫坐席人员还是他说的电话回访问员
2、如果是做坐席人员，有两种情况，一是电话销售专员，打电话推销保险
二是做客服人员，就是别人卖出去保险你做回访，客户打进来咨询那样的，有点像10086，不过这两个都得是你所在的地方且应聘的地方是该家保险公司后援中心或者电销中心才可能是真的
3、应聘的是当地人寿保险的营业部里的，那也有两种情况，一是他说的是一半实话，就是去做电话助理那样的，部门经理雇用你打电话邀请客户来参加会议或者打电话增员，成功一个给你多少钱，属于营业部经理个人行为雇用你，与公司没关系
还有一种情况是最有可能的情况，以招电话助理文员之类的为饵，实则是招代理人。保险公司通过招聘会，招聘网站，和电话邀请等方式招聘新人。她们对新人承诺理财经理、理财规划师、保险规划师、财务策划顾问、财务分析师、区域代理、区域经理、区拓代理、区拓经理、储备干部、储备经理、知识型经理人、储备主管、内勤、组训（组织培训的一种人）、见习组训、讲师、见习讲师、行政助理、经理助理、电话助理等等以上这些个看似很是有名头的职业名称（我基本是把这些所谓的岗位名称都写上了）说招人来是从事以上工作的，并且提供了诸类内勤岗位供新人选择，但是当你进保险公司经过面试之后，人家会告诉你，你并不适合你想要干的那份工作(其实，是那个职位根本就是没有的)，你需要先从基层干起。或者就说你需要经过试用期，才能达到你想要做的职位。换句话说就是，你想要的职位，只有经过他们所说的试用期才能成功晋升或者才能去干，而且还不是肯定能干，再不就是把新人分到业务部，美其名曰实习，实习期没有任何报酬。说到底，其实就是让你老老实实安安心心的卖保险。而且确实是这样，在这段所谓试用期结束后，却没有兑现当初所说的。很多人有些经验，或者说听朋友说过，就会在这个骗人来的阶段离开，义无反顾，还有一部分人（大部分是刚毕业的学生或者没有什么社会经验的人），在听了一些鼓舞人心的话，公司背景介绍，所谓的优秀人物分享成功经验之后留了下来
没做过保险没关系，不管做的是什么公司都会给系统培训的，这个没什么大问题的~~~
『叁』 保险公司电话回访制度
保险行业里面确实是有这个职位，不过，营销部门的回访员跟客户服务中心的回访员可不一样。
营销部门的回访员，其实也就是业务员，其日常工作里面就有回访这项工作，主要是邀约客户参加公司的产品说明会、客户的日常维护、介绍险种等等，营销部门的回访员（业务员）是要考取保险代理人资格证书的，平时还要销售保险，回访只是全部工作里面的一项工作而已。其与公司签订的保险代理人代理合同，不购买五险一金。
客户服务中心的回访员，属于公司的正式员工，其日常工作就是负责新单（新销售的保险）的回访工作，确认客户信息，处理上级公司反馈的客户投诉等等，这个岗位要考取上岗证，是不需要考取保险代理人资格证书的，与公司签订的是正式劳动合同，购买五险一金。
所以你在应聘的时候要注意，看看招聘的是什么部门？如果要考取保险代理人资格证书的则是业务员，需要考取上岗证的则是公司员工。两者是不一样的
营销部门的回访员，工资有日常销售保险的多少来决定
客户服务中心的回访员，工资一般都固定在一个数上，普遍的工资为1500-2500左右。
『肆』 保险公司客户回访员是做什么的
客户回访员是有一定的底薪的。然后会派发一些孤儿保单给你去跟踪。当然客户以后再出单的话佣金就是你的。但是那个部门
一定是收展部。
『伍』 保险公司电话回访员一天能打多少个电话
基本上从早到晚电话不离手。
有的干了一个星期就不干了，老感觉耳朵嗡嗡的响。
『陆』 保险公司回访员
这个要看公司的，有时确实有内勤岗位的需求，但是这样的机会不多，大多数还是招聘业务员，因为这个是长期招收的。而且学历要求低，月薪高，你觉得呢？
储备干部就是业务员；回访员（各家公司的名称可能不同），应该是对公司现有客户进行回访，然后在现有基础上开发新的保单业务，这个比单纯业务员有利的是,客户源是由公司提供的。
做的好的业务员确实比内勤收入高很多，但是合不合适主要看你的性格和毅力，另外如果你家庭社会关系比较多，那么业务会好做一些。
『柒』 刚工作3个月，在保险公司做电话回访专员，请各位大仙帮我想下工作总结的开头和结尾。谢谢啦~
就写写你这三个月的工作内容然后谈谈你对这些工作的感想，至于公司建议的你自己格局实际情况提一两点
『捌』 电话回访员是做什么的
电话回访员是指公司客服部门相关负责人，向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题，从而达到更好的服 务·来提升公司的形象。
一、电话回访员主要工作内容如下：
1、利用网络进行公司产品的销售及推广；
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；
5、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
6、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；
7、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
二、电话回访员岗位要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对销售工作有较高的热情,有电话销售、保险销售、地产中介的工作经验优先考虑；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、高中以上学历，有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
『玖』 什么是保单回访员
保单回访员:主要就是让客户再次了解一下所购买的产品,回访电话是在递交回执单之后进行，确认一些保险利益相关信息。
确认投保人和被保险人的签名。
所购保险产品的保险责任。
免赔额和重大疾病的等待期。
是否知道保险产品的初始费用
是否知道保单现金价值的概念
是否知道犹豫期内自己的权益。